Entre a sexta-feira e o sábado, milhões de jogadores de PS4 e PS5 enfrentaram uma grande frustração devido a uma queda global na PlayStation Network (PSN). O problema afetou tanto partidas online quanto alguns jogos single-player, caso a conta do usuário não estivesse configurada como principal no console.
Durante quase 24 horas de instabilidade, as redes sociais foram inundadas com reclamações e memes ironizando a situação, enquanto os jogadores aguardavam uma solução. Felizmente, após longas horas de espera, a Sony conseguiu restaurar o funcionamento da PSN, permitindo que os usuários voltassem a jogar normalmente.
Como forma de compensação pelo transtorno, a Sony decidiu oferecer um benefício exclusivo para assinantes do PlayStation Plus: cinco dias adicionais de assinatura, concedidos automaticamente a todos os usuários afetados. Apesar de a iniciativa não abranger jogadores sem o serviço, a empresa busca minimizar o impacto da falha e demonstrar compromisso com sua base de assinantes.
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| Link do post oficial da Ask PlayStation no X |
"Os serviços de rede recuperaram completamente de um problema operacional. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos à comunidade pela paciência. Todos os membros do PlayStation Plus receberão automaticamente mais 5 dias de serviço."
A Sony não revelou detalhes sobre a causa exata da interrupção na PSN, mas garantiu que está adotando medidas para prevenir problemas semelhantes no futuro. Essa instabilidade foi uma das mais longas da história recente da plataforma, ficando atrás apenas do incidente de 2011, quando a PlayStation Network permaneceu offline por 23 dias devido a um ataque hacker.
Durante o período de inatividade, a insatisfação da comunidade gamer ficou evidente nas redes sociais, com milhares de jogadores expressando frustração pela impossibilidade de acessar seus jogos e serviços online. Apesar da indignação, a Sony buscou amenizar a situação oferecendo cinco dias adicionais de assinatura para os membros do PS Plus.
No entanto, a decisão da empresa deixou de fora os jogadores que não possuem uma assinatura ativa do serviço, o que gerou críticas. Muitos esperavam uma compensação mais abrangente, como a oferta de um jogo gratuito, semelhante ao que ocorreu em 2011 após o ataque à rede. Mesmo assim, a iniciativa pode ser um pequeno alívio para os assinantes afetados pelo problema.